（后勤服务部）党史学习教育开展以来，后勤服务部扎实开展“我为群众办实事”实践活动，切实做到学党史、悟思想、办实事，把“我为群众办实事”做实、做精、做出彩。对干部职工、住户反映的热点问题，采取立即办，马上改，切实将党史学习教育的成效转化为为民服务的实效。

针对职工中有人反映骑电动自行车，由主路进入非机动车停车棚的路面上有道石坎，骑车经常卡在这里，容易摔倒，希望能做一小截斜坡的诉求，后勤人立即到现场实地勘察，发现此地的确存在5、6厘米高的断面，非机动车骑行很不方便。随即启动“降坡”行动，将此断面的改造纳入到我院大门道路综合整修美化工程的范围中。经过改造，以前的石坎变成了平缓的斜坡，路牙做到了无缝连接，方便、安全了不少，受到了职工的好评。

对于家属区旧改工程前期进场期间的噪音扰民问题，后勤人将居民意见第一时间告知施工方，确保不影响小区居民正常生活和休息。施工方也积极回应，针对货车只能早晚在城区内通行的规定，调整了货车进场时间，将早上送脚手架的时间调整到晚上七、八点钟，以尽可能减少对居民生活的打搅，恢复了家属区往日的宁静。

面对一些突发的故障，后勤服务部本着“第一时间到达现场，第一时间进行处理”的原则积极应对。“十一”黄金周期间，我院办公楼因外线故障导致办公楼各楼层空气开关跳闸。后勤人闻讯后，立即放弃休假启动应急预案，第一时间进行处理：在明晰停电原因，逐楼层手动合闸后，仍有个别办公室供电没有恢复，后勤人又一一处理。经过十来分钟的处理，恢复了办公楼的供电，确保了加班科室的工作顺利进行。

后勤服务部对突发事故采取快处理的同时，还提倡日常巡查中的细观察。日前，在一次巡查过程中，发现办公楼大门前的玻璃雨棚上有块玻璃碎裂，为避免伤及进出的人员，随即划出警戒区，提醒大家绕行。接着又经市场调研，多家比价，确定下专业维修单位。考虑到玻璃安装属于高空作业，安全风险大，而且又不能影响我院的正常运营，于是选择在休息日施工。在更换完碎裂玻璃的同时，还对其他玻璃进行了玻璃胶再添加作业，提高了玻璃雨棚的整体安全性。

以上只是后勤服务部学党史，办实事，“微”服务的工作掠影。不忘服务职工的初心，勇担使命、奋力前行，后勤服务质量的提升永无止境。为服务好全院职工做出持续的努力，更多的精彩敬请期待……